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Le tableau de bord

Le tableau de bord

Un tableau de bord n’est rien d’autre qu’une forme particulière d’état, de rapport.

On appelle tableau de bord un rapport qui est :

  • Particulièrement synthétique : tout doit tenir sur une feuille A4, ou sur un écran d’ordinateur;
  • Le plus souvent composite , c’est à dire présentant plusieurs indicateurs, qui ensemble offrent une représentation complète de l’activité de l’entreprise ;
  • Souvent également personnalisé , c’est à dire que chaque acteur consulte un tableau de bord qui concerne son activité.

On parle parfois de Key Performance Indicators (KPI), des indicateurs clé. Ce sont les indicateurs qui sont présentés dès la page d’accueil d’un portail décisionnel.

Selon les cas, le tableau de bord peut se suffire à lui-même, ou bien être le point d’entrée vers des analyses affinées, des tableaux de bord secondaires, ou bien des accès en drill-down.

On utilise parfois également le terme de Executive Information System, ou EIS, pour faire référence à un système décisionnel spécifiquement destiné à la Direction Générale, et donc présentant des informations stratégiques très consolidées.